Ya mencionado, en otro post, el concepto de Partes Interesadas de la organización - stakeholders (capítulo 4.2 - ISO 9001:2015) nos...

En esta herramienta agruparé la clásica Matriz de Influencia/poder que se usa mucho en las Partes Interesadas de la ISO 9001.2015 con la...

Este Cuclo a ganado muchos nombres en la historia: Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), en español Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar,...

Concepto y Desarrollo: Partes Interesadas

Herramienta: Descripción de la Herramienta Análisis FODA

Herramienta: Descripción de la Herramienta Análisis PESTEL

Concepto: Contexto de la Organización para un SGC. Explicación y desarrollo

Definición usada para el concepto: Cliente

Concepto: Grupo de trabajo. Consideraciones a tomar en cuenta al momento de armar uno.